DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
Funciones:
ü Detectar
necesidades de formación.
ü Impartir
formación inicial y de reciclaje sobre los productos y herramientas del
servicio.
ü Realización de
escuchas, auditorías e informes
ü Gestión de equipos
ü Etc…
Misión: Apoyar al
departamento de formación y calidad en todas las funciones específicas del
mismo para obtener los niveles máximos de calidad exigidos por el cliente y la
compañía, realizar formaciones iniciales, reciclajes, desarrollo de manuales de
formación etc. Gestionar al equipo humano a su cargo para alcanzar el cumplimiento de
los objetivos y estándares de calidad.
Horario:
Tarde o Partido
PERFIL QUE SOLICITAN:
Titulación Académica
Bachillerato, FPII/Módulo de Grado Superior o
similar.
IMPRESCINDIBLE MINIMO DE UN AÑO DE ANTIGÜEDAD EN
SERVICIOS DE ORANGE.
Experiencia
Valorable formación o experiencia relacionada con la
docencia y/o con la gestión de equipos
Para coordinación, valorable experiencia en
departamentos de ventas
Informática.
Conocimiento paquete office nivel medio/alto y de
herramientas informáticas internas y del cliente.
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